“老吾老以及人之老”是中華民族的傳統美德。近日,86歲的楊大爺獨自到通海縣公安局高大派出所補辦身份證。辦理過程中,民警留意到老人年事已高,行動不便。經進一步詢問得知,老人的子女在外務工,家中只剩老兩口,民警當即承諾證件制作完成后送證上門。
1月19日,民警帶著嶄新的身份證趕往楊大爺家中。進門后,民警將身份證交到老人手中,囑咐老人保管好身份證,以免再次丟失,同時詢問老人身體狀況和生活需求,叮囑老人有困難及時聯系派出所。“真的太謝謝你們了,幫我把證件送上門!”楊大爺滿臉笑容,不停地表達著自己的感謝。
高大派出所始終將群眾的冷暖放在心上,聚焦高齡老人、殘疾人等特殊群體需求,延伸服務鏈條,用上門服務打通便民利民“最后一公里”,讓更多惠民便民政策轉化為群眾實實在在的獲得感、幸福感。
(通訊員 郭栩君 華于帆)
來源:玉溪日報 2026-02-05 A04版:四版