近年來,江川區人民法院踐行司法為民宗旨,深化立案訴服改革,推動訴源治理與多元解紛取得新實效。
優化服務,精準對接群眾急難愁盼。聚焦群眾需求,不斷優化服務舉措,“線上+線下”雙軌立案正常開展。線下設立便民立案窗口,配備導訴員開展訴訟指導,對老年人、殘疾人等特殊群體提供“一對一”幫辦服務。針對偏遠鄉鎮群眾立案不便的問題,開展上門立案服務。2025年,在線辦理訴訟費退費343萬元,電子送達法律文書15574件次。加大“兩狀”(起訴狀、答辯狀)推廣力度,提高示范文本使用率,讓群眾立案更便捷、辦事更舒心。及時回應群眾訴求,切實做好“有信必復”工作,2025年共受理信訪案件72件,已全部辦結。
數字賦能,打造便捷立案體系。順應數字化時代潮流,積極落實深化數據資源開發利用要求,持續推動“人民法院在線服務”“全流程智能化送達”等平臺深度應用。依托大數據技術,精準把握糾紛類型和趨勢,為案件繁簡分流、源頭治理提供有力數據支撐,打造出高效便捷的立案體系。
機制改革,深化多元解紛實踐。深入踐行新時代“楓橋經驗”,通過優化先行調解機制,加快推進組建涉企糾紛、婚姻家庭、物業糾紛等專業化調解小組,聘請行業專家、退休法官充實調解員隊伍,推進立案工作現代化。全力支持綜治中心發揮矛盾糾紛預防化解功能,選派1名法官助理常態化駐點區級綜治中心,掛牌成立法官調解工作室,打造“法潤星云紅”普法驛站3個,實現黨建引領司法服務與基層綜治工作的有效對接和融合。深化與綜治中心的聯動,建立矛盾糾紛多元化解、調解結果司法確認閉環機制,推動矛盾糾紛源頭化解。2025年,與綜治中心雙向聯動參與矛盾糾紛化解45件。
來源:玉溪日報 2026-01-13 A04版:四版