近年來，華寧縣通過建強組織體系、優化治理機制、聚合治理力量“三步走”策略，不斷提升居民小區治理能力和服務水平，促使小區治理瓶頸得到精準破解，逐步把居民小區建設成共建共治共享的美好家園。

建強組織體系，跑出小區治理“加速度”

堅持“黨建引領、多元共治”，以新成立2個城市社區為契機，對131個小區開展全覆蓋摸排，因地制宜組建小區黨組織，持續健全小區治理組織體系。

通過“組織推薦+鄰里舉薦+居民自薦”相結合的方式，推選出一批能力強、威望高的黨員擔任黨支部書記，并吸納熱心公益、敢于擔當的居民進入業委會，確保居民訴求“有人管、有人辦”。

2025年以來新成立小區黨支部28個、覆蓋小區36個，全縣共建立小區黨支部70個、覆蓋87個小區，組建業委會69個。聚力物業管理空白短板，采取“市場引入一批”“社區兜底一批”“國企保障一批”的方式，年內引進7家物業公司覆蓋42個小區，推動小區管理從“雜亂無章”向“規范有序”轉變。

優化治理機制，提升服務群眾“能見度”

立足精準辦好群眾訴求，在寧州街道創新建立“三級清單”辦理制度：一級清單由街道統籌解決，二級清單由社區黨總支牽頭辦理，三級清單由小區黨支部和網格員認領落實。

暢通居民反映問題渠道，開通“安居華寧&數字住建”線上投訴平臺，并設立線下民情信箱，形成“線上+線下”雙渠道監督機制，督促物業整改環境衛生、設施維護、安全隱患等問題45個，對6家履職不力的物業企業進行約談，實現物業管理從“粗放管理”向“精細服務”轉變。

今年，已協調解決充電樁安裝、屋頂漏水、外墻脫落等民生問題84件，確保居民訴求“件件有回音、事事有著落”。

聚合治理力量，強化治理效能“精細度”

用好新興領域群體力量，依托寧泉社區新就業群體黨群服務站，建立“志愿服務積分”制度，引導54名外賣騎手擔任“流動網格員”，及時發現上報太陽能漏水、消防通道堵塞等隱患100余條，并為高齡、獨居老人免費提供送餐服務，既延伸了治理觸角，又提升了服務質效。

整合轄區黨員、群眾力量，邀請人大代表、政協委員、業委會成員、物業代表等人士組建“紅色管家”隊伍，依托“民情議事亭”定期召開協商會，共商共議社情民意，小區居民的安全感、幸福感和滿意度明顯增強。

今年以來，共開展議事活動24場，收集民意123條，推動解決停車難、公共設施破損等問題40余個，成功調解矛盾糾紛20余起，有效引導居民糾紛化解從“法庭對峙”向“桌邊協商”轉變。

來源：華寧縣委政法委