澄江市深入貫徹習近平總書記關于基層治理的重要指示精神，認真落實中央和省委、玉溪市委關于推進綜治中心規范化建設的工作部署要求，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全面推進社會治安綜合治理中心（簡稱綜治中心）規范化建設和實戰化運行，打通聯系和服務群眾“最后一公里”，高效解決群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

一是建強工作陣地，促進履職能力提升。因地制宜，在云南省玉溪市澄江市教師小區西側（龍溪路與撫澄大道交叉口東60米，原河長辦辦公地點）完成建設市級綜治中心新辦公地點，占地180平方米，建筑面積300平方米。設置群眾接待大廳、接待引導區、矛盾糾紛調解室、心理咨詢室等功能區，充分發揮指揮調度功能，整合法院、檢察院、公安、司法局、信訪局常駐部門與住建局、衛健局、市場監管局等輪駐部門工作力量，形成人民調解、行政調解、司法調解、行業性調解多方聯動的多元解紛模式，搭建群眾反映問題訴求和矛盾問題解決的直達直辦載體，全力推動綜治中心實戰化運行，有力回應群眾對平安的期盼。

二是健全工作機制，促進高效規范運行。以一體推進綜治中心規范化、信訪工作法治化、矛盾糾紛預防化解法治化為抓手，依托云南省社會治安綜合治理信息系統平臺，健全“信息收集、分析研判、分流交辦、跟蹤督辦、評價反饋”閉環工作機制，構建“一平臺受理、‘一站式’調處、全鏈條服務”工作格局，確保矛盾糾紛、民生事項流轉順暢、響應及時、辦理高效，實現群眾訴求辦理“只進一扇門、最多跑一地”。建立基層社會治理每周工作調度、基層社會治理定期工作研判分析等常態長效指揮調度機制，對存在的問題和不足及時進行調整，突出工作重點，緊盯不放心的事和不放心的人，圍繞可能影響區域穩定的重大案事件和涉眾民生問題開展工作，推動形成精細、高效的基層治理格局。

三是建實工作力量，促進蓄力強基賦能。按照因地制宜、全面覆蓋原則，科學合理劃分網格，在網格的基礎上劃分微網格，推動實現“人在格中走、事在格中辦、群眾需求第一時間在格中得到回應”精細化治理。在微網格工作運行中，吸納黨員干部、熱心村民、五老鄉賢、基層社會治理專干、志愿者等多方力量加入“微網格員”隊伍，夯實基層治理基礎。聚焦防治融合、協調高效治理，在“綜治中心+網格”工作機制的基礎上，著力推動建立“社區警務+專職網格員+網格員+微網格員”工作機制，織密織牢網格防控力量。持續發力推動實施“1+6+N”的共治舉措，構建市級綜治中心+6個鎮（街道）綜治中心+村（社區）綜治中心、網格、行業部門、群團組織等力量融合的基層社會治理工作載體。堅持把黨的領導貫穿于網格化服務管理的全過程，按照1網格1支部，支部建在網格上的原則，選優配強黨支部書記，把黨的組織嵌入基層治理最未端，形成以黨建引領增強基層組織社會治理能力為主線，縱向到底、橫向到邊，群眾積極參與的共建共治共享的基層社會治理格局。

澄江市綜治中心規范化建設全面順利推進，有力提升了矛盾風險防控化解效能，澄江市將進一步強化統籌協調、指揮調度，擴大資源整合，提升履職能力，積極推動矛盾風險防控化解從“人工研判”到“數字治理”的技術躍遷、從“被動應對”到“主動創安”的范式轉變，努力實現“風險隱患發現在源頭、矛盾糾紛化解在萌芽”的目標。